Viktig information gällande våra refurbished/begagnade produkter

Det finns en stor efterfrågan på sk rekonditionerade mobiler, datorer mm och ett sådant köp är bra både för miljön och plånboken! Det finns flera olika anledningar till att dessa produkter inte kan säljas till nypris.

Våra refurb produkter är antingen rekonditionerad (refurbished), bara använts som demoexemplar eller har någon annan mindre defekt som gör att de inte kan säljas till fullt pris. Graderingen på produkterna som är kategoriserade som ”Bättre än begagnat” är A+, A, B, C, D.

Alla bättre än begagnade produkter har också en individuell beskrivning som ger en korrekt bild av produkten, alla har en garanti på 2, 6, 12 eller 24 månader.

• A + / Oklanderlig: Produkter i oklanderligt skick vars originalförpackning kan vara öppen eller ersatt av en annan i mycket gott skick.
• A / Som Ny: Produkter i perfekt skick som nya, vars originalförpackning kan vara öppen eller en aning skadad eller har ersatts av en annan.
• B / Mycket Bra: Produkter i mycket gott skick, med eventuella små skönhetsfel, som fungerar perfekt och vars originalförpackning kan vara öppen eller en aning skadad.
• C / Bra Skick: Produkter i gott skick, med möjliga skönhetsfel, som fungerar perfekt och vars originalförpackning kan vara öppen eller en aning skadad.
• D / Felfri: Produkter i felfritt skick, med möjliga skönhetsfel eller som saknar något tillbehör, som fungerar perfekt och vars originalförpackning kan vara öppen eller en aning skadad.

Kvalitetskrav

Det som förenar alla telefoner som vi på Allectra säljer är att de uppfyller de krav på kvalitet som vi ställer. Med andra ord: Vi säljer inte halvtrasiga produkter eller telefoner vars slitage överskrider den standard vi har.

• Fungerande kamera med skärpa och bildkvalitet i såväl stillbild och video

• Fungerande hörlursuttag och mikrofon i såväl samtal som i andra funktioner

• Fungerande laddningsfunktion

• Fungerande fingertrycksavläsare respektive ansiktsigenkänning

Garanti på Mobiltelefoner/Surfplattor/Datorer

2, 6, 12 eller 24 månaders garanti på mobiltelefoner, surfplattor och datorer. Det innebär att produkten repareras inom garantitiden om ett garantifel skulle uppstå. Vänligen läs vad som gäller för respektive produkt på produktbeskrivningen.

Garantin gäller inte:

• Självorsakade skador eller normalt slitage

• Vid egen ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten

• Om installationen ej utförts av behörig fackman

• Eventuella skönhetsfel

Kan problemet inte åtgärdas, byts produkten ut mot en likvärdig eller bättre.

Tryggt att handla begagnade produkter hos Allectra!

För oss är det viktigt att du som kund känner dig nöjd och trygg när du handlar hos oss, så därför har vi tagit fram vårt eget Nöjd kund-löfte!

⭐️ Vi väljer noggrant vilka partners som får sälja hos oss

⭐️ Du kan välja att betala direkt eller vänta tills efter att du har fått ditt paket

⭐️ Om du inte är nöjd har du öppet köp i 30 dagar

Det är alltid tryggt att handla på Allectra, genom vårt Nöjd kund-löfte kan du känna dig säker genom hela ditt köp och vi finns alltid här för att hjälpa till!

Vad våra kunder säger:

"Mobilen var i nyskick och verkar ha hyfsad batteritid. Uppgraderade från en S7 och man märker att tekniken går framåt. Ännu bättre kamera och bättre flyt i mjukvaran. När priset dessutom är under halva nypriset så kan jag inte annat än ge den fem stjärnor." - Georgios

"Väldigt välvårdad produkt och mycket telefon för pengarna👍" - Evelina

"Köpte till sonen så han kunde spela pokemon go. Funkar jättebra och batteritiden är helt okej med tanke på att den har några år på nacken." - Niklas

Klimatkompenserade till 110%

Att handla en begagnad produkt är i sig mycket bättre för klimatet än att köpa en ny produkt, vi kompenserar dessutom för det klimatavtryck som de produkter vi säljer orsakar. Detta gör vi via GoClimate genom investeringar i klimatprojekt som binder motsvarande mängd koldioxid som produkten har orsakat. Vi har valt att lägga till 10% på det vi ska kompensera, vilket innebär att varje produkt du köper är klimatkompenserad till 110%.

Läs mer om vårt klimatarbete här