Leverans

Allectra är en e-handel som samarbetar med en mängd olika leverantörer. Allectra har både eget lager samt använder externa lager och 3PL, vi eller våra leverantörer skickar din beställning direkt från sitt eget lager efter att vi bekräftat din beställning.

Om du har beställt produkter som skickas från olika leverantörer kan produkterna komma att skickas till dig i olika paket.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden för våra beställningar är från 79 SEK . Hur stor fraktavgiften är framgår alltid i samband med ditt köp.

Vissa produkter är märkta med "Fri Frakt" och då betalar du ingen fraktkostnad den är redan inräknad i produktpriset.

Leveranstid

Normala postförsändelser

Vi har flera olika leveransintervaller, beroende på leverantör och produkt.

• 1-3 arbetsdagar

• 3-5 arbetsdagar

• 4-7 arbetsdagar

• 7-10 arbetsdagar

För normala försändelser "Standard" levereras produkten till dig inom 9 arbetsdagar (helgfri måndag till fredag) antingen direkt i din brevlåda eller till ditt närmsta ombud.

Otympliga och/eller tunga produkter

För otympliga och/eller tunga produkter kommer fraktbolaget kontakta dig för att ni gemensamt ska bestämma en leveransdag. Leverans sker inom 16 arbetsdagar (helgfri måndag till fredag) från den dag du fått beställningsbekräftelsen, förutsatt att inget annat anges i produktannonsen eller i kassan.

Leverans av otympliga och/eller tunga produkter innebär normalt att du måste närvara fysiskt och motta den otympliga och/eller tunga produkten på din hemadress och under dagtid.

Otympliga och/eller tunga försändelser är till exempel balkongmöbler och sängar. Om produkten är otymplig och/eller tung framgår det i produktbeskrivningen och i kassan.

Frågor kring leverans

Vart levererar Allectra?

Vi levererar i hela Sverige! Bor du i Norge, Danmark eller Finland finns vi även där.

• Allectra Danmark
• Allectra Norge
• Allectra Finland

Vad finns det för olika leveransalternativ?

Du kan välja mellan :

Leverans till Sverige:

Ekonomi Leverans 7-10 Vardagar

Standard 4-7 Vardagar

Hemleverans 4-7 Vardagar

Otympliga och/eller tunga försändelser.

Leverans till Danmark:

Standard 4-7 Vardagar

Hemleverans 4-7 Vardagar

Otympliga och/eller tunga försändelser.

Leverans till Finland:

Standard 4-7 Vardagar

Hemleverans 4-7 Vardagar

Otympliga och/eller tunga försändelser.

Leverans till Norge:

Standard 7-15 Vardagar

Otympliga och/eller tunga försändelser.

Kan jag välja fraktbolag?

Nej, vilket fraktbolag produkten skickas med beror på produkten du beställer. Leverantören bestämmer fraktbolag.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket?

Du ansvarar för att ta emot eller hämta din leverans i enlighet med vad som framgår av de instruktioner som du får i samband med beställning.

Paket hos ombud som inte hämtas inom den tid som anges på avin kommer att skickas tillbaka, Vi har i dessa fall rätt att ta ut en administrativ kostnad på högst 350 SEK som motsvarar kostnader för hantering. Fraktkostnader tillkomer också i de fall du inte hämtar ut ditt paket hos ombudet eller om du inte mottar din leverans i enlighet med instruktionerna.