• 90.000 produkter till konkurrenskraftiga priser!
  • Frakt från 49:-
  • Snabba leveranser Skickas inom 24/48

Vad kan vi hjälpa dig med?

 

 

FAQ - vanliga frågor:

Din order skickas inom 24/48 timmar normal leveranstid är där efter cirka 1-3 vardagar med Express vissa orter kan det ta någon dag extra. Om varan du beställt finns i lager vid ordertillfället så kommer paketet "normalt" att lämna oss inom 24/48 timmar, för att sedan vara framme hos mottagaren några vardagar senare enligt valt leveranssätt i kassan. ( *Dock senast inom 30 dagar Gäller Ekonomi Leverans ) Normal leverans till Danmark & Finland är 3-7 Vardagar. Läs mer om frakt och leverans.
I appen Mina Paket kan du enkelt spåra dina paket, få löpande information och aviseringar om var ditt paket är och när det finns att hämta. Appen finns att hämta här. Vi skickar ofta ut både mail med spårningslänk samt SMS när leveransen finns att hämta hos ditt ombud.
Har du inte mottagit SMS-aviseringen för din order kan du använda paketets kollinummer för att boka leverans eller hämta ut ditt paket. Detta finner du i appen Mina Paket eller i ditt spårningsmail. Appen finns att hämta här
Klicka här för att skicka tillbaka en produkt på öppet köp eller ångerrätt.
Kostnaden för att återsända varan framgår av fraktbolagets prislista som finns hos närmaste ombud. Om du bor i Sverige kan du beställa en retursedel från oss då är även försändelsen spårbar och försäkrad.
  • CD-skivor, DVD-skivor när plomberingen är bruten.
  • Produkter i elektroniskt format (spel, program, filer och dylikt) när licensnyckeln/koden har gjorts tillgänglig.
  • Använda hygienartiklar och kroppsnära produkter såsom rakapparater, tandborstar, in-ear hörlurar godkänns inte ångerköp av hygienskäl. Är förpackningen bruten men produkten oanvänd kan du däremot ångra köpet.
Klicka här för att skicka tillbaka en produkt för garanti eller reklamation.
Det kostar inte något att returnera en produkt vid ett serviceärende. Kom däremot ihåg att en service-, undersöknings-, och fraktavgift kan tillkomma om fel som inte faller inom garanti- eller reklamationsrätt konstateras på produkten. Detta kan t.ex. vara fysiska skador som uppstått genom en olyckshändelse.
Tiden en reparation tar kan bero på vad det är för typ av produkt och hur svårt det eventuella felet är att återskapa och åtgärda. Som regel tar däremot en reparation ca 30 dagar från dess att den auktoriserade serviceverkstaden mottagit produkten.
Olika verkstäder ansvarar för olika reparationer beroende på tillverkare, produkt eller produktkategori. Detta är p.g.a. att verkstaden som regel ska vara auktoriserade. Mer information om var produkten skickas finner du därför i samband med att ett returärende skapas.

 

Telefon

Öppen helgfria vardagar 09-12
Telefon: 070 - 885 44 51

E-post

KLICKA HÄR FÖR ATT SKICKA EPOST

Produkten har blivit tillagd i varukorgen

Gå till kassanFortsätt handla
Produkter

Handla

Information

SvenskaEnglishSuomiDansk

Moms visas: